Selamat datang di AntreanKu. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan di halaman ini.
1. Definisi
- Layanan: platform manajemen antrian digital AntreanKu, termasuk web, API, dan fitur terkait.
- Pengguna: individu atau bisnis yang mendaftar dan menggunakan Layanan.
- Pelanggan Akhir: pengunjung bisnis Anda yang menggunakan sistem antrian melalui Layanan.
- Konten: data, teks, gambar, dan informasi yang diunggah melalui Layanan.
2. Akun Pengguna
Anda wajib mendaftarkan akun dengan informasi yang akurat. Anda bertanggung jawab atas:
- Kerahasiaan kata sandi dan keamanan akun.
- Seluruh aktivitas di bawah akun Anda.
- Segera memberitahu kami jika terjadi akses tidak sah.
AntreanKu tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat kelalaian Pengguna menjaga keamanan akun.
3. Paket & Pembayaran
- Layanan tersedia dalam beberapa paket berlangganan.
- Pembayaran dilakukan di muka sesuai siklus (bulanan/tahunan).
- Perubahan harga diberitahukan minimal 14 hari sebelumnya.
- Perpanjangan otomatis kecuali dibatalkan sebelum periode berakhir.
- Tidak ada pengembalian dana: untuk periode berjalan, kecuali diwajibkan hukum.
4. Penggunaan yang Diizinkan
Anda dilarang:
- Menggunakan Layanan untuk kegiatan ilegal.
- Menyalin, mendistribusikan, atau merekayasa balik Layanan.
- Mengakses dengan metode otomatis (bot, scraping) tanpa izin.
- Mengunggah malware, spam, atau materi yang merugikan.
- Menjual kembali akses Layanan tanpa persetujuan tertulis.
5. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh elemen Layanan, merek, logo, antarmuka, kode, dan konten, adalah milik AntreanKu. Anda memperoleh hak penggunaan terbatas dan tidak eksklusif selama masa berlangganan aktif.
6. Ketersediaan Layanan
Kami berupaya menjaga ketersediaan optimal, namun tidak menjamin Layanan tersedia tanpa gangguan. AntreanKu tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat gangguan di luar kendali kami.
7. Batasan Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan hukum, AntreanKu tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau konsekuensial. Total tanggung jawab tidak melebihi jumlah yang Anda bayarkan dalam 3 bulan terakhir.
8. Penghentian Layanan
AntreanKu berhak menangguhkan akun jika terjadi pelanggaran. Anda dapat menghentikan langganan kapan saja melalui pengaturan akun. Setelah penghentian, data disimpan 30 hari sebelum dihapus permanen.
9. Perubahan Ketentuan
Perubahan material akan diberitahukan melalui notifikasi platform atau WhatsApp. Penggunaan Layanan setelah pemberitahuan dianggap sebagai persetujuan.
10. Hukum yang Berlaku
Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan secara musyawarah, atau melalui jalur hukum yang berlaku di Indonesia.
11. Hubungi Kami
Pertanyaan terkait syarat ini dapat disampaikan melalui WhatsApp +62 851-5513-7789.